KATANAMART ITALIA  |  CONSEGNE IN TUTTA ITALIA

La tua passione, direttamente a casa.

Che tu stia aspettando il tuo prossimo iaito, un bokken o gli accessori per il dojo, scegli la consegna più adatta a te. Prepariamo il tuo ordine con attenzione e ti accompagniamo fino all'arrivo del pacco.

UN VANTAGGIO IN PIÙ PER I TUOI ACQUISTI

SPEDIZIONE STANDARD GRATIS DA 99 €

Con un ordine di almeno 99 € puoi approfittare della spedizione Tartaruga gratuita sugli acquisti che rientrano nella promozione. Più spazio a ciò che ami, meno spese di consegna.

Valida per le spedizioni standard idonee. Eventuali spese aggiuntive e disponibilità del servizio vengono indicate nel carrello. La promozione è abbinabile agli omaggi, ma non ad altri sconti, salvo diversa indicazione.

Consegne in tutta ItaliaComprese isole e destinazioni servite
La consegna che preferisciStandard, prioritaria, express o XL
Acquista con tranquillitàFino a 50 giorni per richiedere il reso

Scegli come ricevere il tuo ordine

Ogni acquisto ha le sue esigenze. Ecco le possibilità di consegna per i prodotti disponibili in magazzino.

Tartaruga - spedizione standard

LA SCELTA CONVENIENTE

TARTARUGA

Per chi ama risparmiare senza rinunciare a un servizio affidabile.

GRATIS da 99 €*

6–8 giorni lavorativi indicativi

Sotto 99 €: 8 € di trasporto.

Coniglio - spedizione prioritaria

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Una soluzione prioritaria per avere i tuoi acquisti più rapidamente.

Da 4,90 €*

5–6 giorni lavorativi indicativi

4,90 € da 99 €; 11,50 € sotto 99 €.

Ghepardo Express - spedizione express

QUANDO LA RAPIDITÀ CONTA

GHEPARDO EXPRESS

La nostra opzione express per chi desidera ridurre l'attesa.

Express su misura

Servizio express

Tempi e prezzo indicati nel carrello, in base alla spedizione.

EuroExpress XL - spedizioni di grandi dimensioni

PER GLI ARTICOLI FUORI FORMATO

EUROEXPRESS XL

Per bō, jō, yari, naginata e altri articoli che richiedono un trasporto dedicato.

Trasporto dedicato

Per prodotti ingombranti

Disponibilità, costo e tempi in base all'articolo.

*Le tariffe indicate si applicano ai casi idonei. La spedizione gratuita riguarda Tartaruga, non i servizi prioritari, express, XL o il servizio dedicato alle isole. Il prezzo esatto e le opzioni disponibili per il tuo indirizzo sono sempre visibili nel carrello. I tempi indicati si riferiscono al trasporto, dopo la preparazione dell'ordine, e sono orientativi.

UN SERVIZIO PENSATO ANCHE PER LE ISOLE

Spediamo anche in Sicilia, Sardegna e nelle isole minori

Anche se abiti su un'isola, vogliamo rendere semplice l'arrivo del tuo ordine. Per le località servite è disponibile ISOLE ITALIANE, una modalità di consegna dedicata con tempi indicativi di 5–6 giorni lavorativi.

Le tariffe partono da 10 € e variano in base al pacco e alla destinazione. Se il servizio è disponibile per il tuo indirizzo, lo troverai tra le opzioni di spedizione al momento dell'acquisto.

Dal tuo ordine alla porta di casa

Pochi passaggi, tutte le informazioni che contano.

01   PREPARAZIONE

Ci prendiamo cura del tuo ordine

Prepariamo i prodotti disponibili dopo la conferma del pagamento, con attenzione anche agli articoli lunghi e delicati.

02   SPEDIZIONE

Il pacco parte per te

Una volta affidato al corriere, riceverai le informazioni per seguire il percorso della spedizione, quando disponibili.

03   CONSEGNA

Pronto per il tuo prossimo allenamento

Le consegne avvengono generalmente dal lunedì al venerdì, indicativamente tra le 8:00 e le 14:00.

Un paio di cose utili da sapere

Hai scelto un prodotto in prevendita? La data di disponibilità indicata nella scheda prodotto è il riferimento per la consegna. Se acquisti più articoli insieme, l'ordine potrebbe partire quando saranno tutti pronti.

Hai ordinato un articolo lungo più di 180 cm? La consegna può richiedere circa 3–4 giorni lavorativi aggiuntivi.

Hai fretta? Per i servizi express i tempi di viaggio iniziano quando il pacco viene affidato al corriere. Gli ordini ricevuti dopo le 11:30 possono partire dal giorno lavorativo successivo, una volta pronti.

Soddisfatti o rimborsati

ACQUISTA CON SERENITÀ

Hai fino a 50 giorni per richiedere un reso

Vogliamo che tu sia soddisfatto del tuo acquisto. Se un articolo non fa per te, puoi richiedere il reso entro 50 giorni dalla consegna e ottenere il rimborso previsto dalle condizioni di vendita.

Prima di rispedire l'articolo, contatta il nostro servizio clienti: ti indicheremo l'indirizzo corretto. Non inviare resi a locker, Parcel Shop, punti di ritiro o uffici postali.

Le risposte alle domande più frequenti

Come faccio a sapere quanto pago per la consegna?

Inserisci i prodotti nel carrello: visualizzerai le modalità disponibili e il relativo costo prima di confermare l'acquisto.

Posso pagare alla consegna?

Sì, quando il contrassegno è disponibile. Non è previsto per prodotti personalizzati, in prevendita o per ordini superiori a 350 €. Puoi scegliere anche tra gli altri metodi di pagamento disponibili, come PayPal, carte e bonifico.

E se il corriere non mi trova a casa?

Il corriere può effettuare un ulteriore tentativo di consegna. Assicurati di inserire indirizzo, CAP, citofono e telefono corretti: eventuali giacenze o riconsegne possono comportare costi aggiuntivi.

Ci sono particolarità nei periodi di festa?

A Natale, durante il Black Friday e nelle settimane di maggiore richiesta le consegne possono richiedere più tempo. Per i regali di Natale consigliamo di ordinare entro metà dicembre; anche scegliendo un servizio express, l'arrivo entro una data precisa non può essere garantito.

Il prossimo passo? Scegli ciò che ti appassiona.

Trova il prodotto giusto per te, aggiungilo al carrello e seleziona la consegna che preferisci. Per qualsiasi dubbio siamo a disposizione tramite il servizio clienti KatanaMart.it.

Le consegne sono previste sul territorio italiano, nelle aree servite. Disponibilità delle modalità di trasporto, tariffe e tempi possono dipendere dall'indirizzo, dal prodotto e dal periodo. Per alcuni articoli può essere richiesta la verifica della maggiore età. Restano salvi i diritti del consumatore previsti dalla legge.

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