TERMINI E CONDIZIONI GENERALI DI VENDITA

KatanaMart.it – YNH Sports S.r.l.

Ultimo aggiornamento: 15 ottobre 2026

Le presenti Condizioni Generali di Vendita disciplinano l'acquisto di prodotti tramite il sito www.katanamart.it, gestito da YNH Sports S.r.l.

Prima di completare un acquisto, il cliente è invitato a leggere attentamente le presenti condizioni, le informazioni contenute nelle schede prodotto e le eventuali indicazioni specifiche relative agli articoli acquistati.

1. IDENTIFICAZIONE DEL VENDITORE

YNH Sports S.r.l.
Via Maccanti 11
59016 Poggio a Caiano (PO), Italia
Partita IVA: 02291680979
Email: [email protected]
Sito: www.katanamart.it

KatanaMart.it commercializza prodotti dedicati alle arti marziali, alla pratica sportiva e al collezionismo, compresi articoli del marchio YariNoHanzo.

2. AMBITO DI APPLICAZIONE

Le presenti condizioni si applicano agli acquisti effettuati tramite il sito KatanaMart.it.

Per consumatore si intende la persona fisica che acquista per scopi estranei all'attività imprenditoriale, commerciale, artigianale o professionale eventualmente svolta, ai sensi del Decreto Legislativo 206/2005, denominato Codice del Consumo.

Gli acquisti effettuati da professionisti, imprese e soggetti con finalità professionali sono disciplinati dalle norme applicabili ai rapporti tra operatori economici. Le disposizioni specificamente previste a tutela dei consumatori si applicano esclusivamente ai soggetti che ne possiedono i requisiti.

Eventuali condizioni particolari espressamente indicate nelle schede prodotto si applicano nei limiti consentiti dalla legge.

3. PRODOTTI E CARATTERISTICHE

KatanaMart.it commercializza katana, iaito, bokken, jo, tanto, abbigliamento, equipaggiamento e accessori per le arti marziali.

Le caratteristiche essenziali dei prodotti sono riportate nelle rispettive schede informative.

Alcuni articoli sono realizzati o rifiniti artigianalmente. Possono quindi presentare leggere variazioni di colore, venatura, finitura, peso o dimensioni rispetto alle immagini o ai valori indicativi pubblicati.

Per i prodotti artigianali, quando specificato nella relativa scheda tecnica, possono verificarsi tolleranze indicative fino al 6% sul peso e al 3% sulle dimensioni, purché compatibili con le caratteristiche dichiarate e con la normale destinazione d'uso del bene.

Le fotografie sono rappresentative degli articoli commercializzati. Eventuali differenze non devono compromettere la conformità del prodotto alla descrizione contrattuale.

Restano sempre salvi i diritti del consumatore previsti dalla garanzia legale di conformità.

4. REQUISITI DI ETÀ E DECRETO SICUREZZA 2026

4.1 – Acquisti soggetti a verifica

Per i prodotti soggetti a limitazioni di età, l'acquisto è riservato a persone maggiorenni. KatanaMart.it può richiedere le informazioni e le verifiche necessarie ad accertare la maggiore età dell'acquirente, secondo le modalità previste dalla normativa applicabile.

La semplice dichiarazione di maggiore età non sostituisce gli eventuali controlli richiesti dalla legge.

4.2 – Identificazione dell'acquirente

Quando necessario, possono essere richiesti dati identificativi o una procedura di verifica dell'identità e dell'età. Il trattamento dei dati personali avviene nel rispetto della normativa sulla protezione dei dati e secondo quanto indicato nell'informativa privacy.

4.3 – Mancata verifica

Qualora non sia possibile completare la verifica prevista per legge, l'acquisto del prodotto soggetto a restrizione non potrà essere concluso. Eventuali ordini non validamente perfezionati non comportano obblighi di consegna.

4.4 – Utilizzo e trasporto dei prodotti

Il cliente è tenuto a rispettare la normativa applicabile in materia di acquisto, possesso, trasporto e utilizzo dei prodotti.

La presenza di una lama non affilata non costituisce, da sola, una garanzia di libera portabilità in qualsiasi luogo o circostanza.

I prodotti destinati alla pratica delle arti marziali devono essere utilizzati responsabilmente e con le necessarie precauzioni.

5. PREZZI E DISPONIBILITÀ

I prezzi pubblicati sul sito sono espressi in euro e comprensivi di IVA, salvo diversa indicazione applicabile.

Le spese di spedizione e gli eventuali costi aggiuntivi sono indicati prima della conferma definitiva dell'ordine.

Le offerte promozionali sono valide secondo le condizioni, le limitazioni e la durata indicate sul sito.

In caso di annunci di riduzione di prezzo, le informazioni sul prezzo precedente sono fornite secondo la normativa applicabile, in particolare l'articolo 17-bis del Codice del Consumo.

La disponibilità dei prodotti viene aggiornata periodicamente. In caso di indisponibilità sopravvenuta di un articolo ordinato, il cliente sarà informato tempestivamente e potrà scegliere tra le soluzioni legittimamente disponibili, compreso il rimborso delle somme eventualmente versate.

6. PROCEDURA DI ACQUISTO

Per acquistare un prodotto, il cliente deve selezionare gli articoli desiderati, aggiungerli al carrello, inserire i dati richiesti e scegliere tra i metodi di spedizione e pagamento disponibili.

Prima dell'invio dell'ordine viene presentato un riepilogo contenente gli articoli selezionati, il prezzo complessivo, le imposte e gli eventuali costi di consegna.

Il pulsante di conferma dell'ordine indica chiaramente che l'inoltro comporta un obbligo di pagamento.

La ricezione dell'ordine viene confermata tramite email contenente i principali dati dell'acquisto.

Per i prodotti soggetti a verifica obbligatoria della maggiore età, la procedura di acquisto deve comprendere il completamento della verifica richiesta prima della conclusione dell'acquisto.

Il venditore si riserva di effettuare verifiche nei casi di anomalie nei dati forniti, sospetta frode o incompatibilità dell'ordine con le disposizioni di legge, rispettando i diritti del consumatore.

7. MODALITÀ DI PAGAMENTO

I metodi di pagamento concretamente disponibili sono quelli visualizzati durante la procedura di acquisto.

In base alle opzioni attivate sul sito possono comprendere:

• PayPal;
• Carte di credito e debito tramite i fornitori di pagamento integrati;
• Bonifico bancario;
• Contrassegno, esclusivamente quando disponibile per l'ordine e la destinazione selezionati.

Le transazioni elettroniche vengono gestite attraverso i rispettivi fornitori di pagamento.

In caso di bonifico bancario, le coordinate e le istruzioni di pagamento sono comunicate durante o dopo la conferma dell'ordine. La lavorazione dell'ordine può iniziare dopo la verifica dell'effettivo accredito.

Eventuali commissioni supplementari ammesse dalla normativa sono comunicate al cliente prima della conferma dell'acquisto.

8. SPEDIZIONI E CONSEGNE

Gli ordini vengono preparati e affidati ai corrieri incaricati secondo la disponibilità dei prodotti, il metodo di pagamento utilizzato e le caratteristiche della spedizione.

I tempi di preparazione e consegna indicati sul sito costituiscono stime, salvo la presenza di un termine di consegna espressamente concordato o garantito.

Per gli articoli disponibili a magazzino, la preparazione viene normalmente effettuata nel più breve tempo possibile. I tempi effettivi possono variare in relazione alla destinazione e alle caratteristiche dei prodotti.

Il costo della spedizione viene calcolato e mostrato nel carrello o nel checkout prima della conferma dell'ordine.

Eventuali promozioni sulla spedizione gratuita si applicano esclusivamente nei territori, per gli importi, con i vettori e alle condizioni indicati sul sito.

Per prodotti voluminosi, particolarmente lunghi o soggetti a specifiche limitazioni di trasporto, possono essere previsti costi o tempi diversi, comunicati prima dell'acquisto.

Salvo diverso termine concordato, la consegna avviene senza ritardo ingiustificato ed entro 30 giorni dalla conclusione del contratto, nei termini previsti dall'articolo 61 del Codice del Consumo.

Il rischio di perdita o danneggiamento dei beni passa al consumatore nel momento in cui quest'ultimo, o un terzo da lui designato diverso dal vettore, entra materialmente in possesso dei beni, secondo la normativa applicabile.

In caso di difficoltà di consegna, il cliente è invitato a contattare tempestivamente il servizio clienti per concordare le possibili soluzioni.

9. PREORDINI E ARTICOLI NON IMMEDIATAMENTE DISPONIBILI

Alcuni articoli possono essere acquistati in preordine o con disponibilità futura.

Quando un prodotto è disponibile in preordine, la scheda prodotto indica le informazioni disponibili sui tempi previsti di approvvigionamento o spedizione.

Le date stimate possono subire variazioni per motivi produttivi, logistici o di trasporto. Il cliente sarà informato degli eventuali ritardi rilevanti.

Il preordine non comporta automaticamente l'esclusione del diritto di recesso.

Per i prodotti standard acquistati a distanza continuano a trovare applicazione i diritti riconosciuti al consumatore, compreso il diritto di recesso e le disposizioni sui ritardi di consegna, quando applicabili.

10. DIRITTO LEGALE DI RECESSO – 14 GIORNI

Ai sensi degli articoli 52 e seguenti del Decreto Legislativo 206/2005, il consumatore ha diritto di recedere dal contratto entro 14 giorni senza dover fornire alcuna motivazione, salve le eccezioni previste dalla legge.

10.1 – Decorrenza del termine

Il termine di 14 giorni decorre dal giorno in cui il consumatore, o un terzo da lui designato diverso dal vettore, acquisisce il possesso fisico del bene.

Per gli ordini con più beni consegnati separatamente, il termine decorre, nei casi previsti dalla legge, dalla ricezione dell'ultimo bene.

10.2 – Come comunicare il recesso

Per esercitare il diritto di recesso è sufficiente comunicare al venditore, prima della scadenza del termine, una dichiarazione esplicita della decisione di recedere.

La comunicazione può essere inviata a:

Email: [email protected]

La comunicazione può contenere numero d'ordine, nominativo, prodotti interessati e data di ricezione, per facilitare la gestione della richiesta.

Non è obbligatorio inviare una raccomandata.

Il consumatore può utilizzare il modulo tipo di recesso riportato alla fine delle presenti condizioni, senza esservi obbligato.

10.3 – Funzione di recesso online

Nei casi previsti dall'articolo 54-bis del Codice del Consumo, il consumatore può esercitare il diritto di recesso anche tramite l'apposita funzione elettronica messa a disposizione nell'interfaccia del sito.

La funzione consente di inviare la dichiarazione di recesso e di ricevere la relativa conferma su supporto durevole, secondo le disposizioni applicabili.

10.4 – Restituzione dei beni

Il cliente deve restituire o rispedire i prodotti senza indebito ritardo e comunque entro 14 giorni dalla data in cui ha comunicato la decisione di recedere, salvo che il venditore abbia offerto di ritirarli.

Il termine è rispettato se i beni vengono rispediti prima della scadenza dei 14 giorni.

Il costo diretto della restituzione è a carico del consumatore, salvo diversa indicazione del venditore o disposizione di legge.

Per organizzare correttamente il reso, il cliente è invitato a contattare il servizio clienti e a utilizzare l'indirizzo operativo comunicato per la restituzione.

Non spedire pacchi a Parcel Shop, punti di ritiro, locker, uffici postali o indirizzi non concordati. L'indirizzo destinato ai resi sarà fornito dal nostro servizio clienti. Questa indicazione operativa non limita il diritto di recesso previsto dalla legge.

10.5 – Rimborso

In caso di recesso valido, il venditore rimborsa i pagamenti dovuti, incluse le spese di consegna standard nei casi previsti dalla legge, senza indebito ritardo e comunque entro 14 giorni dal ricevimento della comunicazione di recesso.

Non sono rimborsabili gli eventuali costi supplementari derivanti dalla scelta espressa di una modalità di consegna più costosa rispetto a quella standard meno costosa offerta.

Il rimborso viene effettuato tramite lo stesso metodo di pagamento utilizzato dal cliente, salvo diverso accordo espresso, senza costi aggiuntivi per il consumatore.

Il venditore può trattenere il rimborso fino al ricevimento dei beni oppure fino alla dimostrazione della loro spedizione da parte del consumatore, a seconda di quale evento si verifichi per primo, nei casi previsti dalla legge.

10.6 – Stato degli articoli restituiti

Il consumatore è responsabile della diminuzione di valore dei beni risultante da una manipolazione diversa da quella necessaria per stabilirne natura, caratteristiche e funzionamento.

La sola apertura della confezione, quando necessaria per esaminare il prodotto, non comporta automaticamente la perdita del diritto di recesso.

11. POLITICA COMMERCIALE DI RESO FINO A 50 GIORNI

Per beneficiare di questa possibilità aggiuntiva, i prodotti devono:

• essere nuovi e non utilizzati;
• essere integri, puliti e privi di danni;
• essere restituiti con tutti gli accessori e i componenti originali;
• essere accompagnati dalla confezione originale in buone condizioni, ove presente;
• essere adeguatamente imballati per il trasporto.

La richiesta va inviata al servizio clienti indicando il numero dell'ordine e gli articoli da restituire.

Le spese di spedizione per la restituzione commerciale sono a carico del cliente, salvo diverso accordo.

Per i resi effettuati nell'ambito di questa politica commerciale aggiuntiva, il rimborso riguarda il prezzo dei prodotti restituiti, mentre i costi delle spedizioni già eseguite non sono rimborsati, salvo diversa previsione o accordo.

Il rimborso viene normalmente effettuato utilizzando lo stesso metodo di pagamento dell'acquisto, salvo diverso accordo.

La politica commerciale dei 50 giorni non si applica ai prodotti chiaramente personalizzati, realizzati su misura o appartenenti a linee espressamente escluse dall'iniziativa commerciale, come la linea YariNoHanzo Handmade quando indicato nella scheda prodotto.

Questa politica commerciale non limita né sostituisce il diritto legale di recesso dei primi 14 giorni, la garanzia legale di conformità o altri diritti inderogabili del consumatore.

12. PRODOTTI PERSONALIZZATI E REALIZZATI SU MISURA

Ai sensi dell'articolo 59, comma 1, lettera c, del Codice del Consumo, il diritto legale di recesso è escluso per i beni confezionati su misura o chiaramente personalizzati.

Rientrano in questa categoria, quando effettivamente realizzati secondo le specifiche individuali del cliente:

• katana realizzate con configurazioni personalizzate;
• articoli con incisioni, ricami o personalizzazioni individuali;
• abbigliamento e uniformi confezionati su misure specifiche richieste dal cliente;
• altri prodotti modificati o realizzati secondo indicazioni individuali non standard.

La semplice indicazione "su ordinazione", "preordine" o "handmade" non determina automaticamente l'esclusione del diritto di recesso.

Per tali prodotti occorre verificare se ricorrono effettivamente i requisiti di legge per l'esclusione.

Rimangono in ogni caso applicabili i diritti relativi alla garanzia legale di conformità.

13. GARANZIA LEGALE DI CONFORMITÀ

Tutti i prodotti venduti ai consumatori sono coperti dalla garanzia legale di conformità prevista dagli articoli 128 e seguenti del Codice del Consumo.

13.1 – Durata

Il venditore è responsabile dei difetti di conformità che si manifestano entro due anni dalla consegna del bene, secondo la normativa applicabile.

13.2 – Diritti del consumatore

In presenza di un difetto di conformità, il consumatore può ottenere, nei casi e secondo le condizioni previste dalla legge:

• la riparazione del prodotto;
• la sostituzione del prodotto;
• una riduzione proporzionale del prezzo;
• la risoluzione del contratto, quando ne ricorrono i presupposti.

La riparazione o la sostituzione, quando dovute, vengono effettuate senza spese per il consumatore, entro un termine ragionevole e senza notevoli inconvenienti.

13.3 – Come richiedere assistenza

Per segnalare un possibile difetto di conformità, il cliente può contattare:

[email protected]

È utile fornire il numero dell'ordine, una descrizione del problema e, quando possibile, fotografie o video.

Non sono previste decadenze contrattuali di 24 ore o di due mesi per la denuncia del difetto incompatibili con la disciplina vigente.

La garanzia legale non copre deterioramenti dovuti esclusivamente a utilizzi impropri, incidenti, manutenzione non adeguata o normale usura, quando tali condizioni non costituiscano difetti di conformità imputabili al venditore.

14. PRODOTTI DANNEGGIATI DURANTE IL TRASPORTO

Al momento della consegna, il cliente è invitato a verificare l'integrità esterna dell'imballaggio.

In presenza di danni evidenti, è consigliabile documentarli mediante fotografie e, quando possibile, segnalarli al corriere.

Invitiamo il cliente a comunicare eventuali danni riscontrati entro 24 ore dalla consegna, per agevolare le verifiche con il vettore.

La mancata segnalazione entro 24 ore non comporta la perdita dei diritti riconosciuti al consumatore dalla legge.

Per ricevere assistenza, scrivere a:

[email protected]

15. CONDIZIONI SPECIFICHE PER KATANA E PRODOTTI DA PRATICA

Le katana e gli altri articoli destinati alle arti marziali devono essere utilizzati esclusivamente in condizioni appropriate, rispettando le norme applicabili e le necessarie precauzioni di sicurezza.

KatanaMart.it commercializza articoli con caratteristiche differenti, tra cui prodotti con lame non affilate destinati alla pratica o al collezionismo.

La classificazione giuridica di un prodotto dipende dalle sue caratteristiche effettive e dalle disposizioni applicabili; la sola assenza di affilatura non determina automaticamente il regime giuridico dell'articolo.

L'acquirente deve rispettare eventuali limitazioni sulla vendita, sul trasporto, sul porto e sull'utilizzo.

È raccomandato l'impiego di protezioni e di tecniche adeguate alla disciplina praticata, sotto la supervisione di istruttori qualificati quando necessario.

16. DATI PERSONALI E PRIVACY

I dati personali comunicati dai clienti vengono trattati nel rispetto del Regolamento UE 2016/679 (GDPR) e della normativa applicabile.

Il trattamento può comprendere la gestione degli ordini, i pagamenti, le spedizioni, l'assistenza clienti, gli obblighi fiscali e le verifiche previste dalla legge.

Per maggiori informazioni è possibile consultare la Privacy Policy.

17. RECLAMI E ASSISTENZA CLIENTI

Per richieste relative a ordini, pagamenti, spedizioni, resi, garanzie o reclami, il cliente può contattare il servizio clienti all'indirizzo:

[email protected]

Il venditore si impegna a esaminare le segnalazioni e a fornire riscontro in tempi ragionevoli.

18. LEGGE APPLICABILE E FORO COMPETENTE

I contratti di acquisto conclusi attraverso KatanaMart.it sono disciplinati dalla legge italiana, fatta salva l'applicazione delle disposizioni inderogabili eventualmente spettanti al consumatore in base alla normativa internazionale applicabile.

Per le controversie con i consumatori, la competenza territoriale è determinata secondo le disposizioni inderogabili applicabili, compreso l'articolo 66-bis del Codice del Consumo.

Per i rapporti tra professionisti, la competenza è regolata dalle disposizioni applicabili e dagli eventuali accordi validamente conclusi tra le parti.

19. MODIFICHE ALLE CONDIZIONI GENERALI

KatanaMart.it può aggiornare le presenti Condizioni Generali di Vendita per esigenze organizzative, commerciali o normative.

Agli ordini già conclusi continuano ad applicarsi le condizioni vigenti al momento della conclusione del relativo contratto, salvo eventuali disposizioni inderogabili di legge.

20. MODULO TIPO DI RECESSO

Il consumatore può utilizzare il seguente modello per comunicare il proprio recesso, senza esservi obbligato.

Le presenti condizioni sono predisposte sulla base della normativa italiana applicabile alle vendite a distanza e delle condizioni commerciali dichiarate dal venditore. I diritti inderogabili dei consumatori restano in ogni caso garantiti.